Wenn die Passworteingabe nicht klappt...

Kurzfassung bei Fehlermeldung bei der Passworteingabe:

  • Überprüfung, dass man die ' Striche nicht mitkopiert hat, notfalls Passwort mal per Hand eingeben
  • Computer einmal komplett runterfahren und wieder hochfahren, nachdem es nicht geklappt hat
  • anderen Browser für den 2. Link benutzen, wenn das Passwort für eine Beschreibung funktioniert hat und das andere Passwort für die zweite Beschreibung geht nicht
  • Cache und Cookies im Browser löschen (siehe unten)
  • Klingt simpel, funktioniert aber häufig, falls Ihnen die Zeit nicht so wichtig ist: versuchen Sie es am nächsten Tag noch einmal, oft geht es dann...

Ein häufiger Fall ist, dass eines der Passsworte funktioniert und das zweite dann nicht.
Wir können zwar völlig verstehen, dass man  erst mal an einen Fehler bei den Passwörtern denkt, wenn man so etwas erlebt, aber wir können Ihnen fast sicher 'versprechen' dass diese so lauten wie wir es Ihnen gemailt haben. Immer wenn wir zur Kontrolle noch mal einen frischen Browser (den wir sonst nie selbst benutzen, wie zum Beispiel den Opera-Browser etc.) nehmen und dort alles so abwickeln, wie Sie das machen als Urlauber - klappt es. Also Link dort öffnen und Passwort dort 'frisch' eingeben. Das tun wir, wenn wir eine Meldung bekommen von Gästen, dass die Passwörter nicht gehen würden. Und sie gehen immer, das ist nur die Krux der Technik...

Was macht man also, wenn es nicht klappt, nun als Urlauber?
Ein immer guter Tipp, wenn etwas nicht funktioniert und man möchte sich nicht mit den ganzen Tipps auseinandersetzen ist. Machen Sie einmal Ihren Computer aus und wieder an, sprich, fahren Sie ihn komplett runter und wieder hoch. Dann löschen sich die meisten Zwischenspeicher etc., die im Hintergrund irgendwo laufen ohne dass Sie es mitbekommen und 'frisch losgelegt' klappt es oft. Leider löschen sich die Cookies aber nicht von alleine und die Passwort-relevanten Session-Cookie eben auch nicht. Das hilft also nicht immer...

Was oft passiert, ist, dass ein eingegebenes Passwort für eine Domain (Internetseite/Internetadresse, z.B. viel-meer-urlaub.com) gespeichert wird. Teilweise können Sie es nicht mal wirklich durch das korrekte, andere Passwort ersetzen. Denn nun müsste man auch die Cookies noch löschen, damit auch die Session-Cookies gelöscht werden.

Falls Sie nicht wissen, wie das geht mit dem akuten Cache-Löschen (was sicherlich nicht wenigen Leuten so gehen würde, deswegen kurz hier die Beschreibung):
Man geht auf die Seite, die man öffnen möchte und drückt dann erst einmal vor der Passworteingabe die Tasten STRG und F5 gleichzeitig (erst STRG und dann F5, aber STRG dabei natürlich halten dabei). Damit lädt sich die Seite neu und man hat meistens damit schon den Cache geleert.

Bei einigen Browsern reicht nur die F5-Taste um den Cache beim erneuten Laden mit zu löschen, aber oft eben nicht - da würde dann der Cache (nennen wir ihn Zwischenspeicher - also der Inhalt des Zwischenspeichers, was die Seiteninformationen angeht) nur sehr oberflächlich gelöscht. Beim Mozilla Firefox zum Beispiel reicht oft leider nicht einmal das, da muss man teils einen Tag warten bzw. wenn man schnell sein will den Computer an- und ausmachen (am besten wirklich physisch, also kein Neustart sondern ausmachen und wieder anmachen). Oder man kann es eben auch mit STRG und F5 versuchen. 

Damit ist aber das eventuelle Session-Cookie Problem noch nicht gelöst. Dafür müssten Sie noch nachschauen, wie Sie für eine Seite/Domain die Cookies in Ihrem Browser löschen können oder der nachfolgenden Idee folgen...

Weitere Lösungen:
Sie könnten auch mal versuchen den Browser wechseln, also einen anderen Browser zu benutzen. Sprich, wenn Sie das funktionierende Passwort als Beispiel im Mozilla Firefox benutzt haben (der macht oft diese Art von Problemen), dann können Sie einfach den Link in der Email mit der rechten Maustaste kopieren (da geht ein kleines Menü auf zum Link kompieren, wenn man mit der rechten Maustaste klickt) und dann den in die Zwischenablage kopierten Link zum Beispiel im Google Chrome Browser einfügen oder in den Opera oder IE oder Vivaldi oder Edge oder oder oder. Dort funktioniert dann mit relativ großer Sicherheit auch das andere Passwort für die Anfahrt und Mietzahlung und Schlüsselcode... (wenn Sie den Browser vorher für die Seite viel-meer-urlaub.com noch nicht benutzt haben, zumindest nicht mit Passwort.
Mit Apple kennen wir uns leider nicht so gut aus, aber das mit dem Browser wechseln von z.B. Safari zu Firefox etc. müsste dort ziemlich sicher auch klappen.
Wenn es dann mit diesen Ideen trotzdem bei Ihnen nicht klappte, schreiben Sie uns. Es ist zwar etwas Arbeit aber wir könnten Ihnen notfalls die Beschreibung von unserer Onlineseite kopieren und ein PDF daraus machen und es Ihnen ganz klassisch mailen. Die Wohnungsbeschreibungen sind länger, das sind dann schon einige Seiten... Aber wir empfehlen Ihnen wirklich in Ihrem eigenen Interesse es erst noch einmal online mithilfe der Tipps oben zu probieren. Meistens sollte das so nun klappen und es ist natürlich dann viel komfortabler zum Lesen - online. Da sich die Beschreibungsseiten dann ganz bequem der Größe Ihres Endgerätes anpassen. Vom riesigen Bildschirm eines PCs bis runter zum kleinen Smartphone...

Gutes Gelingen! Und wie gesagt, wenn es dann immer noch gar nicht geht... einfach eine Email an uns....