Für die Gäste bzw. Interessenten, die noch mehr wissen wollen...

Und nun noch die sehr detailliertere Schilderung, falls vielleicht doch immer noch Fragen zum Ablauf offen wären...

Die Anfrage:

Sie haben uns auf unserer Webseite oder in einem unseren beiden Partnerportalen gefunden, das freut uns sehr. Hier auf unserer eigenen Webseite finden Sie viele Fotos zu den Ferienobjekten, zur Umgebung, dem Resort San Juan de Capistrano (wo 9 unserer Ferienobjekte liegen), dem Pool dieser schönen Gartenanlage und den Stränden in der Nähe. Ebenfalls können Sie sich eine kleine Beschreibung in Listenform durchlesen - wir nennen das 'Steckbrief'.
Und vielen Gästen macht es Spaß, sich schon mal vorab in ihr Feriendomizil zu stellen und die Räume und Terrassen in den 360°-Kugelpanoramafotos schon mal genauer anzuschauen. Aber Achtung bei den Terrassenbildern - das Meer wirkt aufgrund des extremen Weitwinkels immer viel weiter weg als es wirklich ist.

Wenn Sie Ihr Wunsch-Ferienzuhause gefunden haben und buchen oder nachfragen möchten, öffnen Sie unsere Seite mit allen Kalendern unter https://viel-meer-urlaub.com/alle-belegungen-12-monate (oder ausführlicher - mit Preisrechnern dazu) - unter
https://viel-meer-urlaub.com/preisrechner_alle_ferienwohnungen_san_juan_de_capistrano_nerja
So können Sie auch Ihren individuellen Preis ermitteln (mit Eingabe der Personenanzahl und Reisedaten; dabei kommt ohne Zusatzwünsche immer nur noch der Strom nach Verbrauch hinzu, das ist fairer). Und Sie finden auf diesen dort verlinkten einzelnen individuellen Seiten auch immer gleich den (Belegungs-)Kalender, wo man dann natürlich auch die freien Termine zum Ferienobjekt sehr einfach nachschauen kann.

Wichtig! Wenn Sie anfragen möchten, ob es auch so korrekt ist, dass Ihr Wunschzeitraum frei ist oder wenn Sie buchen möchten - tun Sie das bitte immer auf unserer eigenen Webseite hier: https://viel-meer-urlaub.com im Verfügbarkeitsformular oder per eMail unter info@viel-meer-urlaub.com - bitte nicht in den Portalen!
Wir müssen sonst irgendwann die Preise deswegen erhöhen, weil auch die Inseratsportale bei sehr vielen (und bei Ihnen ja unnötigen) Anfragen unsere Preise für die Inserate erhöhen.
Und wenn Sie uns nun schon kennen, können Sie sich ja auch direkt an uns wenden. Verantwortung für irgendetwas übernehmen die Portale sowieso nicht - das sollte man wissen!

[x] Wenn Sie nur anfragen möchten -> Anfrage nach Verfügbarkeit: https://viel-meer-urlaub.com/verfuegbarkeit
Und wenn Sie direkt buchen möchten -> Verbindliche Buchung eines Termins: https://viel-meer-urlaub.com/buchung

Provisionesportal:
Natürlich gelten die meisten Bedingungen und Abläufe auf dieser Seite hier auch für Buchungen bei Fewo-Direkt.de bzw. VRBO - was die europäische Tochter des Unternehmens des amerikanischen Expedia-Konzerns ist.
Wir inserieren dort schon seit 2001, als Fewo-direkt also noch ein rein deutsches (Inserats-)Portal war und drei deutsche Geschäftsführer hatte. Nun ist es leider ein Provisionsportal geworden. Wir bleiben also dort präsent, weil wir das schon so lange sind...
Generell finden wir persönlich aber, dass die Buchung über ein solches Portal den Gästen heutzutage eher nicht so viel bringt und eben nur zusätzliches Geld kostet. Wenn man dem Vermieter nicht traut (ist für viele Gäste ja vielleicht auch erst einmal völlig normal, da man sich ja noch nicht kennt) kann es den Vorteil haben, dass die Zahlung über das Portal erfolgt - und über Kreditkarte - und der Vermieter das Geld erst von denen erhält, wenn der Gast erfolgreich angereist ist. Aber es kostet halt auch ziemlich viel zusätzlich ca. 20 - 30% mehr als Vermieter-Direktbuchungen (wenn Sie uns über Ferienhausmiete.de oder Traum-Ferienwohnungen gefunden haben - oder über unsere eigene Seite...)
Und bei uns ist es ja am Ende bei der Direktbuchung auch nicht wirklich ein größeres Buchungsrisiko, da wir keine Anzahlungen oder Vorabzahlungen wollen.

Der Unterschied bei solchen Provisionsportalen ist grob gesagt also eigentlich, dass die Ihnen gerne weitere Serviceleistungen (Versicherungen, Mietwagen, Flüge) zusätzlich anbieten möchten und für ihr Portal beim Preis wie gesagt natürlich Gebühren bzw. Provisionen aufschlagen. Sie zahlen dann dort Ihren Mietpreis und das macht es natürlich logischwerweise teurer. Zzgl. Aufschläge und Gebühren und die oft 3% Prozent Gebühr für die Kreditkartenzahlung von deren Finanzunternehmen/Bezahlplattformen (die denen meistens auch selbst gehören).
Wir denken, die meisten Gäste können sich vorstellen, welche Punkte dann von unserer Beschreibung bei Provisionsportalbuchung dann nicht für sie zutreffen... und können immer wieder mal darüber nachdenken, ob ein Portal wirklich mehr Sicherheit gibt und sich der teurere Preis lohnt.

Machen wir weiter mit der bei uns eher normalen Buchung...

Ablauf der Buchung:

Sie schauen sich Ihr Wunsch-Ferienobjekt also gerne bei uns mit Fotoshow und Beschreibung bei uns oder im Portal an..
Es gibt auf unserer Webseite jeweils eine ausführlichere Fotoshow in 'Fotos & ...' für jedes Ferienobjekt - auch mit 360° Panoramafotos, in den Sie sich selbst drehen können. In diesen Kugelpanoraman kann man nichts verstecken und nicht nur die netten Ecken eines Raumes fotografieren wie bei Einzelfotos.
Zur Zeit sind die ganz aktuellen Fotos immer die 360° Fotos auf unserer Seite, wir haben in der letzten Zeit bei vielen unserer Ferienobjekte vor Kurzem ein 'Facelift' oder sogar ein komplettes 'Makeover', sprich einen kleinen Umbau durchgeführt - die 360° Panoramen sind am Schnellsten hochzuladen, der Rest folgt immer wieder wenn Zeit ist... Die meisten normalen Bilder sind allerdinge mittlerweile auch schon wieder aktuell (Herbst 2026).
Falls noch Fragen bestehen, freuen wir uns über eine Kontaktaufnahme per E-Mail, das geht in der Regel am schnellsten und zuverlässigsten, da wir sehr wenig zuhause sind und in die Mails ziemlich oft auch von unterwegs reinschauen - und sie wenn möglich auch oft gleich oder zeitnah bearbeiten können...
Wir sagen eine Beantwortung innerhalb von 24 h zu (außer wenn wir selbst unterwegs sind, aber wir bemühen uns immer. Meistens sind wir aber in normalen Situationen viel schneller mit der Antwort... Telefonisch sind wir wie gesagt zu vielen Zeiten eher schwer zu erreichen. Natürlich haben wir für echte Notfälle hier vor Ort eine Notfall-Handynummer für die anwesenden Gäste - die aber nur für sehr dringende Dinge da ist.
Wir haben für Maintence und Putzen ein gutes spanischsprachiges Team im Hintergrund. Aber für alles, was Buchung, Sprachen, Verwaltung angeht sind wir hier alleine. Natürlich sind auch wir mal (selten genug, smile) selbst im Urlaub und da kann es mal nicht ganz so schnell gehen - je nach Netzabdeckung wo wir sind.
Nutzen Sie gerne auch die Möglichkeit auf unserer Seite zur Optionsbuchung (48 h kostenfreie Reservierung für die Flugbuchung - extra Punkt oben im Hauptmenü), Verfügbarkeitsabfragen etc. auch gerne die Formulare oben im Menü unter 'Buchung'...
Die Verfügbarkeit können Sie wie gesagt gerne auch vorher per E-Mail abfragen oder man kann die Belegungen auch hier direkt online nachschauen
Bitte lassen Sie sich dann zu Ihrer Sicherheit vor Ihrer Flugbuchung von uns die Verfügbarkeit Ihres Wunschdomizils kurz individuell bestätigen. Teilweise gibt es Optionsbuchungen, die man leider im Belegungsplan von Ferienhausmiete. de und Traum-Ferienwohnungen nicht nach außen darstellen kann, diese sind also online nicht zu sehen. Das Meiste, was frei erscheint, ist aber auch wirklich frei, nur bitte verlassen Sie sich nicht zu 100% darauf. Fragen Sie immer besser kurz bei uns nach.
Es gibt nur wenig Situationen, wo wir tagsüber nicht alle paar Stunden oder sogar öfter in unsere Mails schauen :-)
Wenn Sie keine Fragen (mehr) haben und buchen möchten, können Sie das hier direkt online über das Buchungsformular unserer eigenen Webseite tun - in diesem Formular buchen Sie verbindlich und zu dem Preis, den Ihnen der Preisrechner unseres Partnerportals Ferienhausmiete.de (oder teils noch Traum-Ferienwohnungen) anzeigt, wenn Sie die Reisedaten und die Personenanzahl dort richtig angegeben haben. Über diese Portale können Sie bei uns nicht direkt buchen, da es ein reines Inseratsportal sind, die nur die Fotos, Kalender, Preise und Beschreibungen präsentieren. Diese Preise sind also immer unsere günstigen Vermieter-Direktbuchungspreise.
Hinweis! Wenn Sie ein zweites Schlafzimmer (Schnarcherausstattung) bei nur 2 Reisenden benötigen müssen bzw. brauchen Sie das nicht unbedingt direkt bei oder vor der Buchung anzugeben! Auf dem später vor Ihrer Ankunft noch an Sie versendeten PDF-Buchungsformular (dem Voucher für hier vor Ort und Andalusien) können Sie das für die bereits online erwähnte kleine einmalige Gebühr ankreuzen und beim Bezahlvorgang in der Rezeption - direkt in Nerja wird das dann einfach dazu gerechnet. Gleiches gilt für 2 Personen in einem Ferienobjekt mit 1 Schlafzimmer, wo einer von beiden das Schlafsofa im Wohnzimmer nutzen möchte zum Schlafen...
Der direkte Link zum Buchen heiß https://viel-meer-urlaub.com/buchung - wo Sie hier auf unserer eigenen Seite dann Ihre Buchung verbindlich vornehmen, Ihre Buchung ist für Sie mit dem Absenden des Formulars dann gleich definitiv - und sie ist sofort bei uns im System hinterlegt.
Die Buchungen in diesem Formular sind von Ihrer Seite aus sofort verbindlich (Sie verzichten auf ein Widerrufsrecht damit wir Ihre Buchung sofort bearbeiten und Ihren Zeitraum für Sie blockieren können. Sie erkennen damit auch die Online-Mietvereinbarung mit ihren Stornobedingungen an (es gibt andere Formulare für unverbindliche Terminanfragen, Optionsbuchungen s.o. im Menü).
Und wir bestätigen von uns aus Ihre Buchung auch so schnell wie möglich per E-Mail genauso verbindlich damit Sie Ihre Flüge danach sofort buchen können etc.
Nach Ihrer Onlinebuchung und der automatisierten Bestätigung (das erkennen Sie als 'automatische Rückmeldung') durch unser System bekommen Sie dann wie gesagt sehr zeitnah eine verbindlich, individuelle Buchungsbestätigung per Mail von uns, wieder spätestens innerhalb von 24h, in der Regel aber deutlich schneller... wenn alles noch einmal kurz überprüft und durchgecheckt ist, danach ist diese Buchung dann auch für uns gültig. Hier finden Sie auch Ihren Preis genannt und somit fixiert.
(!) Sollten Sie nach Ihrer Online-Buchung nicht innerhalb von 24 h per E-Mail diese Bestätigung erhalten haben, melden Sie sich bitte bei uns, am Besten schreiben Sie kurz eine Mail unter vielmeerurlaub@gmail.com - das ist dann in der Regel ein technischer Fehler bei unserem eigenen Server, also melden Sie sich dann einfach über unseren Gmail-Account bei uns. Irgendwas geht immer :-)
Damit ist dann der erste Schritt - also Ihre verbindliche Buchung - abgeschlossen. Ab jetzt ist Ihre Buchung sicher...
Und sollten Sie vielleicht die automatisierte Antwort aus dem Buchungssystem (nach Abschicken des Buchungsformulars online auf unserer Buchungsseite) direkt nach Ihrer Buchung nicht bekommen, könnte es sein, dass Sie Ihre eMail-Adresse nicht ganz korrekt eingegeben haben (oder das Sicherheits-Catcha von Ihrem Browser nicht gezeigt und/oder nicht gelöst wurde. Versuchen Sie es dann einfach noch einmal und/oder schreiben Sie uns zur Sicherheit gerne eine Mail unter vielmeerurlaub@gmail.com - dann können wir zusammen klären, wo es nicht funktioniert haben könnte.
Später mailen wir Ihnen (i. d. R. bis ca. 1-2 Wochen vor Ihrer Anreise) auch noch ein PDF mit einem Voucher zum Gegenzeichnen. Enthält aber auch nur die gleichen Dinge/Texte, die Sie schon online über Ihr gebuchtes Ferienobjekt lesen konnten. Und das Ganze etwas angepasst an 'Ihr' gebuchtes Ferienobjekt.
Also Höchstbelegungen, die online nachzulesende Mietvereinbarung selbst - dann aber mit den Details wie Schlüsselerhalt, Stromgeld und diesen Dingen. Auch der weitere Ablauf wird beschrieben, für den Fall dass Sie bis dahin diese Details noch nicht online unter dem Punkt 'Buchung' auf unserer Seite nachgelesen hätten... Den Voucher mailen Sie uns ausgefüllt und unterzeichnet zurück. Mittlerweile haben wir dort auch die neuen andalusichen Gesetze mit integriert, so dass es bei einer Seite bleibt.
Die eine Seite (den Voucher) des PDFs benötigen Sie hier auch vor Ort zum Bezahlen und vor allem für die Touristenanmeldung. Diese bringen Sie einfach ausgedruckt mit. Aber Sie wissen ja schon, das hat dann alles nichts mehr mit der Gültigkeit der Buchung zu tun - nach der konkreten eMailbestätigung mit Preisangabe (durch uns persönlich) ist Ihre Buchung auch von uns aus komplett gültig. Das heißt, wir bieten Ihren gebuchten Zeitraum dann natürlich auch online nicht mehr an. In den Belegungsplänen im Kalender ist Ihre Buchung meistens auch innerhalb von 24 h zu sehen. Wenn nicht, melden Sie sich gerne noch mal kurz per Mail, auch ein Buchungssystem kann sich mal 'verschlucken' oder wir könnten einen manuellen Schritt vergessen, niemand ist unfehlbar... ;-)
Es handelt sich also nach der Onlinebuchung + Bestätigung (mit Preis) danach nur noch um reine - für Sie nicht mehr ganz so wichtige - 'Formalitäten'. Das ist eher auch nur noch für uns wichtig, weil Sie in diesem PDF nochmal gegenzeichnen, dass Sie über die Details zum Objekt informiert sind (individuelle Höchstbelegungen, Strom wird am Ende extra und nach Verbrauch gezahlt etc., wie genau läuft Schlüsselerhalt etc.). Die wichtigen Angaben generell zur Buchung, also Ihre Stornobedingungen/Mietvereinbarung und ähnliches lesen Sie natürlich bitte schon vorher online nach - die sind allgemeingültig und bereits im Online-Buchungsformular verlinkt.
Sie akzeptieren diese Buchungsbedingungen (in der online zu findenden Mietvereinbarung) ja bereits schon vorher - mit dem Abschicken des Buchungsformulares.
Und vor allem ist mittlerweile das andalusische Tourismusgesetz im Voucher integriert...
Mit der Rücksendung des gegengezeichneten PDFs - hauptsächlich für die mittlerweile gesetzlich verpflichtende Touristenanmeldung in Andalusien (wo es auf Nichteinhaltung hohe Strafen geben kann) melden Sie sich dann per mitgesendetem Link auch noch online vorab in Gesamtspanien an.
Diese Touristen-Anmeldung wurde im Dezember 2024 vom spanischen Staat modifiziert und in ihrer Art erweitert. Seit diesem Zeitpunkt wird nun auch stärker kontrolliert, dass die Guardia Civil (Staatspolizei, übernimmt hier auch Funktionen mit, die wir von den Meldestellen kennen) bzw. das Innenministerium nach der Ankunft alle Ihre festgelegten Angaben hat. Dafür werden wir - als legal gelistete Vermieter - Sie online als Tourist in Ihrem Feriendomizil anmelden. Die Formulare sollten dann möglichst auch vor Ort (am Besten bei der Mietzahlung) alle Gäste (jeder Reisende bzw. Eltern für ihre Kinder unter 14 Jahre alt) persönlich vor Ort im Original unterschreiben.
Bitte fragen Sie uns nicht nach unserer Meinung zu diesen Anmeldungen. Wir sind gelinde gesagt mindestens so genervt von dieser Pflicht wie Sie. Aber wenn es nicht gemacht wird und man wird kontrolliert (Straßenkontrolle, Autokontrolle), kann es in Spanien hohe Strafen mit ab 500 EUR aufwärts geben.
Es gibt bei uns keine Anzahlung vorab. Negative Erlebnisse wie Betrug oder Nicht-Existenz des Ferienobjektes nach einer Zahlung kann man bei unserer Vermietungsart von vorne herein ausschließen, da vor dem Bezug des Feriendomizils auch kein Geld fließt. Natürlich haben wir auch überall unsere NRA-Nummer für die Ferienobjekte veröffentlicht. Das ist ein zentrales, spanienweites Register für spanische Ferienobjekte. Es soll Schwarzvermietungen, nicht existierende aber online veröffentlichte Angebote verhindern, wo vorab betrügerisch Anzahlungen eingenommen werden, etc. etc.
Wie die Mietzahlung hier vor Ort nach Urlaubsbeginn genau abläuft finden Sie hier (bitte klicken). Und da Sie den (für Spanien) Check-in online vorab schon von zuhause aus vornehmen, ist die Versendung von persönlichen Dokumenten nicht mehr notwendig und (!) wir können Ihnen so auch endlich wieder unseren früher normalen Vertrauensvorschuss (für die Mietzahlung und Formalitäten) von 2 Tagen bishin zu notfalls 2 Werktagen geben - und somit dann auch für die gleichzeitige Originalunterschrift unter diese Online-Anmeldung.
Ihren Buchungspreis können Sie natürlich bereits vor der Buchung in den Preisrechnern der einzelnen Objekte im verlinkten Preisrechner sehen und ermitteln (immer obligatorisch nur noch zzgl. Strom nach Verbrauch) und wir nennen Ihnen diesen auch schon bei Ihrer Buchungsbestätigung per E-Mail. Der Preis ist dann also fixiert nach der Buchungsbestätigung. Die Preise in den Preisrechnern von Traum-Ferienwohnungen.de und Ferienhausmiete.de sind in der Regel auch unsere direkten Preise (für die Vermieter-Direktbuchung).
Beide Portale nehmen von keiner Seite Provisionen wie z.B. AirBnB, Fewo-direkt.de und Booking.com etc. etc.
Es sind Inseratsportale, wo wir die Daten komplett selbst einpflegen - so eben auch exakt unsere eigenen Preise. Wir nutzen deswegen natürlich auch gerne deren Preisrechner, was wir auf unserer Seite bisher ja noch nicht haben. Kommt vielleicht mit der nächsten Version unserer Webseite irgendwann auch noch...

Sie drucken dann nur den Voucher im PDF mit Ihren persönlichen Daten aus, scannen alles unterschrieben ein und mailen ihn bitte zurück. Mittlerweile werden auch Fotos vom Voucher und Ausweisen offiziell anerkannt, falls Sie technisch nirgendwo nicht scannen können (Scannen wäre immer besser für alle). Dafür kann man ja im Zweifel einfach sein Smartphone nehmen und braucht nur irgendwo einen Drucker.

Für die touristische Onlineanmeldung beim spanischen Staat sollten sie besser Ihre Personalausweise nehmen, da dort der Wohnsitz gleich mit bestätigt ist. Sollten Sie keinen Personalausweis haben (ist ja in Deutschland keine Pflicht mehr, wenn auch praktischer), nehmen Sie im Notfall Ihre Reisepässe, bringen dann aber bitte noch einen offiziellen Wohnsitznachweis - zum Beispiel eine Meldebestätigung - mit. Am Besten mailen Sie uns dieses Dokument auch schon vorab. Eine Meldebestätigung können Sie entweder im Bürgerbüro persönlich holen oder in manchen Bundesländern in Deutschland auch digital beantragen (wie man uns sagte).
Dieser Nachweis anhand der Identitätsdokumente ist natürlich alles nicht für uns, sondern rein für den spanischen Staat (kennt man von Hotels oder mittlerweile auch Campingplätzen etc., die kopieren Ihre Ausweise oft bei Ankunft). Heutzutage muss sich jeder Tourist/Reisende anmelden und bei angemeldeten, offiziellen Privatvermietern mit Onlinezugang zur spanischen Behörde ist das Pflicht in Andalusien, nicht viel anders in anderen Regionen Spaniens.
Wir schließen mit dieser Übermittlung der Onlinezugänge und Passworte dann auch Ihre Buchung in unserem System ab .
Hinweis: Sollten Sie bei einer Ferienvermietung in Spanien irgendwo nicht Ihre Ausweise präsentieren müssen oder sich nicht vorab angemelden müssen, freuen Sie sich bitte nicht über die eingesparte Zeit - das wäre dann vermutlich keine legale/angemeldete Vermietung und es kann hohe Strafen geben, wenn Sie nicht angemeldet sind - die Spanier sind da oft nicht zimperlich.
Die weiteren Abläufe finden Sie dann online in den Gästebereichen detailliert beschrieben. Dafür erhalten Sie - wie schon erwähnt - die Online-Zugänge (Passwörter) zu Ihren individuellen Beschreibungen - für Ihre Anfahrt, die Mietzahlung sowie Tipps & Hinweise zum Objekt etc. etc. Und natürlich den Nummerncode für die Schlüsselbox an der Eingangstür Ihres Feriendomizils. Auch das WLAN Passwort ist dort zu finden - unter 'I' wie Internet in den Tipps zum Ferienobjekt, die von A-Z online sortiert sind.
Für unsere Ferienwohnung in Laguna Beach gibt es keine Schlüsselbox (das Gebäude ist ja hier eher im Hotelstil gehalten, mit inneren Eingangsfluren und 2 Fahrstühlen), hier gibt es andere Möglichkeiten. Entweder in Nerja in einer Schlüsselbox - das ist weiter weg und umständlicher - oder gegen 5 EUR Trinkgeld direkt in der Anlage Laguna Beach (von ca. 09 bis 20 Uhr, mindestens im Winter außer Mittwoch, für mittwochs nehmen wir dann eine andere Lösung, das regeln wir zusammen für diesen Fall kurz individuell).
Weiterhin bieten wir Ihnen übrigens ein umfangreiches Angebot an Informationen zum Ferienobjekt, der Umgebung, Restaurants etc. online auf unserer Webseite an. Nach der Buchung erhalten Sie eben alle notwendigen Passwörter per Mail, damit Sie uneingeschränkten Zugang zu allem haben.

Und dann kommt die Anreise, dann kann Ihr Urlaub - beginnen :-)
Seit Dezember 2024 gilt nun die genannte erweiterte Anmeldepflicht, die besagt, dass Sie innerhalb von 24 h online vor Ort definitiv mit Zeitpunkt Ihrer Ankunft angemeldet werden müssen. Wir haben mittlerweile kostenpflichtig und als Erleichterung der Formalitäten für Sie die spanienweit bekannte und offiziell lizensierte Firma Check-in Scan unter Vertrag genommen - für diese Touristenanmeldung, das läuft vorab online von zuhause aus - sehr einfach über Ihr Smartphone.
Den Link erhalten Sie von uns ca. 1 bis 3 Wochen vor der Anreise, zusammen mit dem Voucher, in dem wir mittlerweile die weitere separate Anmeldung für Andalusien mit untergebracht haben - wir bleiben also bei einer einzigen Seite, die auszufüllen ist!

Und dann vor Ort:

Bei der Anreise können Sie in der Regel Ihr Feriendomizil ab 16 Uhr beziehen und verlassen es bei der Abreise um 10 Uhr wieder. Wir bieten zu bestimmten Terminen gegen eine Gebühr zusammen mit unserer Putzagentur auf Wunsch und bei Verfügbarkeit auch abweichende Zeiten an. Bitte schauen Sie dafür in unserer Liste für Zusatzwünsche ('Wunschleistungen' im Menü 'Preise') dafür nach dem Early Check in bzw. dem Late Check out.
Wir können Ihnen also als Wunschleistung teilweise zusammen mit unserer Putzagentur einen kostenpflichtigen Early-Check in und Late-Check out anbieten, fragen Sie einfach nach - an sehr vielen Terminen ist das zum halben Tagespreis (Mindestpreis 35 EUR) möglich. Wir möchten das ehrlich gesagt oft gar nicht so gerne 'verkaufen', da natürlich oft auch wir dann einiges managen müssen etc., wir verdienen ja auch nichts dran.
Im Gegenteil, oft opfern wir die Einnahme eines kompletten Tages für diese abweichenden Uhrzeiten. Aber als Service geben wir Ihnen dieses Angebot gerne zusammen mit unserer Putzagentur an die Hand.
Sie sind also dann unter Beachtung der vereinbarten (oder auch zugebuchten) An- und Abreiseuhrzeiten völlig autark was Ihre Ankunft angeht. So haben Sie haben keine Eile und können alles frei gestalten.

Wie läuft alles vor Ort ab?
Wir lassen Ihr Feriendomizil gründlich für Sie vorbereiten: Sie werden es natürlich gereinigt und mit frisch gemachten Betten vorfinden. Manchmal ist - aufgrund des andalusischen Staubs, der sehr schnell wiederkommt - die Terrasse vielleicht nicht mehr 100% sauber, das lässt sich hier leider nicht ändern. Innerhalb weniger Stunden weht schon ein kleineres Lüftchen wieder Staub auf die Terrasse. Das ist bei anderen Vermietern wohl auch nicht anders, aber wir mögen transparente Vermietung und erklären diesen möglichen Effekt lieber schon mal vorab
.
In den Beschreibungen online (!), nicht in der E-Mail (!) finden Sie den Nummerncode für Ihren Außen-Schlüsselkasten (außer Laguna Beach, Torrox-Costa, Ferienwohnung Vista Mar) und diesen direkt am Eingang Ihrer Unterkunft (Ferienwohnung oder Ferienhaus). Das gilt auch für den WLAN-Zugang in Ihrer Ferienunterkunft! Dieser steht bei uns nicht unter dem Router sondern in der Wohnungsbeschreibung.
Sollte es etwas zu besprechen geben, können Sie uns gerne eine E-Mail schreiben. Wir sind sehr viel unterwegs, also ist Mailen immer die schnellste Variante. Unser Festnetztelefon ist dann natürlich nicht dabei, aber unser Tablet mit Mailprogramm oder kleines Netbook haben wir fast immer dabei - in die Mails schauen wir also wirklich (außer später am Abend und nachts natürlich) öfter rein. Oft arbeiten wir gefühlte 24/7 und fallen dann abends einfach nur noch ins Bett.
Wir stellen Ihnen dann in den Onlinebeschreibungen für echte Notfälle auch noch zusätzlich eine Notfall-Handynummer für wirklich dringende Notfälle vor Ort zur Verfügung. Notfälle, die akut sind und sich nicht per (ziemlich schneller) Frage bzw. Antwort per Mail lösen lassen.
Einen zweiten Schlüssel (bei Verfügbarkeit) finden Sie übrigens meistens innen am Schlüsselbrett in Ihrem Feriendomizil hängend vor. Dort finden Sie auch die Poolkarte für die Pools in den entsprechenden Ferienanlagen, die mit dieser Karte dann alle kostenfrei genutzt werden können. Wir zeichnen nicht verantwortlich für diese Leistungen (Poolnutzung), wir bieten diese ja nicht selbst an - wir können Sie nur über die Öffnungszeiten online informieren, die die jeweilige Ferienanlage vorgibt.
Am Anfang des Urlaubs lesen Sie (innen im Feriendomizil, im Sicherungskasten, kleiner Stromzähler, so groß wie eine normale Sicherung) für die einzigen verbrauchsabhängigen Zusatzkosten kurz Ihren Stromzählerstand ab und notieren diesen - dafür legt Ihnen unsere Putzagentur meistens einen kleinen Zettel mit dem dann aktuellen Strompreis bereit. Dort können Sie alles eintragen, das vereinfacht die Geschichte. Wenn das nicht passiert ist, notieren sie die beiden Zählerstände bitte selbst und lassen die Differenz dann am Ende multipliziert mit dem aktuellen Strompreis (auf unserer Seite publiziert) auf dem Wohnzimmertisch liegen.
Achtung! Im Sommer mit Klimaanlage, im Winter mit Heizung - besonders der Fußbodenheizung, die wir in einigen Objekten zusätzlich anbieten - kann das schon mal ein 'ordentlicher Betrag' sein. Aber so können wir bei unseren günstigen Preisen bleiben und müssen nicht eine große Pauschale Stromkosten beim Mietpreis gleich mit einrechnen. So zahlt jeder im Verhältnis wirklich nur anhand der selbst abgelesenden Werte am Urlaubsende genau das, was er selbst verbraucht hat.
Internet ist in jedem unserer Feriendomizile mit WLAN direkt im Objekt kostenfrei (und unbegrenzt, wichtig wegen des TV-Streamings) dabei. Die Verantwortung für die Nutzung haben wir im Mietvertrag auf Sie übertragen. Unser Anschluss darf also nur für absolut legale Dinge genutzt werden.
Weitere generelle Infos dazu finden Sie in Ihren Beschreibungen bzw. im Gästebereich. Das Kennwort ist nicht das, welches unter den Router geklebt ist (vom Hersteller), auch nicht das Passwort für die Zugänge zu den Onlinebeschreibungen in unserer E-Mail sondern Sie finden es in den Online-Beschreibungen in dem Punkt Internet !!!
Die beschriebenen Punkte und Hinweiese sind alphabetisch sortiert - also auf alphabetischer Höhe des Buchstabens 'I' wie Internet.

Sollten Sie nach dem Lesen der Online-Beschreibungen noch Fragen haben, die sich nicht im Gästebereich als Lösung befinden, bzw. sich nicht aus den erwähnten Beschreibungen für Anfahrt und Ferienobjekt ergeben, schreiben Sie uns einfach entspannt eine E-Mail - wir schauen da wirklich sehr oft rein...

Und dann: Herzlich Willkommen in Andalusien!
Ein kleiner Hinweis: Wir freuen uns immer über eine Rückmeldung - auch schon während Ihres Urlaubs - und sind ganz gespannt, wie es Ihnen hier gefällt. Allerdings möchten wir Sie auch nicht im Urlaub stören, deswegen fragen wir von uns aus bewusst nicht nach während Sie im Urlaub sind.... Sie können und sollten bei Fragen oder Problemen jederzeit auf uns zukommen... wir antworten schnell und regeln wichtige, dringende Dinge auch zügig...

Sie buchen bei uns Ihr Feriendomizil über das Internet. Die Vorteile dieser Direktbuchung beim Vermieter (also bei uns) sind eine schnelle Abwicklung, vor allem natürlich die fairen Preise, eine gute Vorbereitung der Unterkünfte und auch, dass Sie unabhängig anreisen können. Internet bedeutet aber auch, dass viele Dinge, die man früher oft persönlich vor Ort geklärt hat, heutzutage meist in schriftlicher Form passieren müssen - in Form von E-Mails, Beschreibungen, Online-Beschreibungen und Onlinetipps etc.
So können wir alle Gäste immer aktuell und per Knopfdruck schnell mit den neuesten Infos erreichen. Sei es per E-Mail im Einzelfall oder durch Veränderungen in den Onlinebeschreibungen, wenn es aktuelle Informationen gibt. Über diesen Weg können wir mit dem spanischen Team ohne weitere mehrsprachige Partner oder Angestellte arbeiten und weiterhin unsere fairen Preise anbieten.

Das Nachlesen aller Dinge kann natürlich - besonders auf kleinen Geräten manchmal etwas umständlich sein, aber es ist bei Autovermietern und anderen Branchen, wo man das Internet bemüht, ja auch nicht anders :-) Und bei uns ist es eben genauso die Voraussetzung für geerdete Preise mit ziemlich guter Qualität.
Dafür können Sie aber in die aktuellen Inhalte reinschauen, wann immer Sie wollen. Und sich auch immer das raussuchen, was für Sie wichtig ist.

Wir hoffen, Sie finden sich gut in allen Beschreibungen zurecht und sehen die vielen Texte wie Sie gemeint sind: Als umfangreiche Hilfestellung für Sie, die sie für einige Dinge wirklich unbedingt brauchen - oder die Sie sicherlich teilweise auch mal nur 'quer' lesen können - ganz nach Thema.

Wenn Sie auch mit all diesen Erklärungen online noch Fragen haben, können Sie uns selbstverständlich immer gerne direkt eine E-Mail schreiben - wir arbeiten recht viel und sind sowieso ingesamt viel unterwegs. Eine Antwort auf Fragen per E-Mail ist für uns aber trotzdem meistens kein Problem, dank der Fähigkeit, sehr schnell am PC zu schreiben :-)

Und die Buchungs- bzw. Stornobedingungen finden Sie natürlich auch online genau genannt (hier klicken)...